瓷砖作为地面装饰的主要材料,以多样的款式、丰富的花色、不同的材质呈现在消费者面前。近几年,随着房地产市场发展火暴,交房量的不断增加,瓷砖行业也得到迅猛发展。
瓷砖具有拒水、透气性强、自重轻等性能优势,软瓷技术的安全优势,风格和花纹颜色等多种多样的表现力优势、施工优势和环保优势等使之成为装修中不可缺少的部分,瓷砖备受消费者的喜爱。作为商家,肯定不会错过这个好机会。行业门槛不高的瓷砖行业就如雨后春笋般出现了许多瓷砖品牌。然而部分企业一味追求利润,导致瓷砖行业陷入恶性竞争。
据业内人士透露,现在瓷砖行业非常火暴,因品牌众多、竞争激烈,恶性竞争屡见不鲜。再加之原材料价格上涨,成本提高,一些商家降价降质、混淆视听,令消费者上当受骗,买到存在严重质量问题的商品,从而导致瓷砖行业不被信任、消费者流失。这样问题重重的瓷砖行业不仅让消费者怨声载道,也让很多行业人士头疼万分。
随着人民生活水平的提高和对健康认识的进一步加深,低价不再是消费者追求的唯一目的。人们在保护环境的同时要也更多地考虑自身的安全。越来越多的人在关注瓷砖的外观、吸水率、耐磨性等特性的同时,更加关注瓷砖是不是符合环保要求,辐射程度是否超出人体的承受能力。
通过对售后服务能力的改进,进一步加深了消费者对于瓷砖行业的认知度,这也是对瓷砖品牌一次很好的宣传。同时售后服务形成一套完整的产业链,也给瓷砖企业带来更多的增值空间,有利于瓷砖行业的健康发展。
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